พัชรี อายุ 34 ปี
ฉันทำงานจัดดอกไม้สำหรับงานแต่งและอีเวนต์ค่ะ งานของฉันต้องใช้ทั้งความละเอียดและความเร็ว เพราะบางช่วงมีออร์เดอร์เข้าพร้อมกันหลายงาน เลยชอบอะไรที่จัดเป็นระบบและไม่ต้องเสียเวลาหาของที่ควรอยู่ตรงหน้า
ตอนลอง SUPERCLUB168 ฉันไม่ได้สนใจแค่ว่าหน้าตาเว็บสวยหรือเปล่า แต่ลองสังเกตว่าตัวเองต้องใช้เวลากี่ครั้งกว่าจะจำทางได้ เมนูที่ใช้บ่อยหาเจอง่ายไหม และเวลาย้อนกลับมาใช้วันถัดไปยังรู้สึกคุ้นมืออยู่หรือเปล่า
สิ่งที่ฉันชอบคือ หลังจากผ่านช่วงแรกที่ต้องสำรวจแล้ว ตำแหน่งเมนูเริ่มจำได้ค่อนข้างเร็ว พอใช้งานซ้ำก็ไม่ต้องกวาดสายตาหาทุกอย่างเหมือนตอนแรก ทำให้การเปลี่ยนจากส่วนหนึ่งไปอีกส่วนเป็นธรรมชาติมากขึ้น
ถ้าเทียบกับเว็บบางแห่งที่เคยใช้ ฉันรู้สึกว่า SUPERCLUB168 ไม่ได้ทำให้ต้องคิดหลายชั้นก่อนจะไปต่อ โครงสร้างที่คุ้นเคยช่วยให้สร้างเส้นทางการใช้งานของตัวเองได้ ซึ่งมีผลมากกว่าความรู้สึกว้าวจากหน้าแรกสำหรับฉัน
แต่ก็มีข้อสังเกตค่ะ ผู้ใช้ใหม่อาจยังต้องใช้เวลาทำความเข้าใจกับเมนู และประสบการณ์บนมือถืออาจแตกต่างกันตามขนาดหน้าจอ เบราว์เซอร์ รุ่นเครื่อง และคุณภาพอินเทอร์เน็ต
ถ้าสรุปแบบคนที่ต้องจัดการหลายอย่างในหนึ่งวัน ฉันมองว่า UX ของ SUPERCLUB168 เด่นตรงความคุ้นเคย มากกว่าความหวือหวา ตอนแรกอาจต้องใช้เวลาสำรวจ แต่เมื่อจับทางได้แล้ว การกลับมาใช้งานแต่ละครั้งจะง่ายขึ้น สำหรับฉัน เว็บไซต์ที่ทำให้รู้ว่าต้องไปทางไหนโดยไม่ต้องหยุดคิดบ่อย ๆ นั่นคือ UX ที่ใช้งานได้จริงค่ะ